Hôm nay tôi vướng một case khá khó chịu với máy in. Cụ thể là máy in sử dụng trong môi trường công ty, không domain, chỉ cắm dây rồi xài chung trong mạng nội bộ LAN. Vấn đề thường xuyên gặp phải là có một số người dùng liên tục than phiền máy in có vấn đề, in chậm, bấm gửi lệnh in xong máy vẫn im ru,… Tổng hợp 1001 tình huống lỗi tôi nghe rất nhiều.

Giải pháp đầu tiên là tôi sẽ sử dụng chính hệ thống mạng đó, gửi lệnh in bất kỳ từ máy tôi tới máy in. Mọi thứ vẫn hoạt động tốt. Dù là in 1 tờ hay in 10 tờ thì bấm gửi là máy in chỉ mất vài giây nạp lệnh rồi sau đó in vèo vèo. Vậy thì loại trường hợp máy in bị lỗi ra khỏi danh sách.

Tiếp đó, tôi xuống máy người dùng và kiểm tra nguyên nhân. Thật sự thì khi viết bài này, tôi nản vô cùng với việc đi support người dùng. A bundle of mess! Trước khi phán xét bất kỳ cái gì, bạn phải xem xét lại bản thân mình xem có quyền để phán xét hay không.

Trong lúc này, tôi nghĩ tới một giải pháp hạn chế để người dùng tự cài driver, tự setup máy in để dẫn đến lỗi. Đó là triển khai máy in mạng – Print Server.

Để triển khai được mô hình này, ta cần ít nhất 2 máy server và một máy client để test thử. Tôi khuyến cáo nên tách bạch print server và máy domain controller ra riêng, không cài chung.

Sau khi triển khai Windows, join domain,… mọi thứ hoàn tất, ta tiến hành cài đặt dịch vụ cho máy print server.

print server deployment 1.jpg
Thông tin máy sẽ cài print server, đã được join domain.
print server deployment 3.jpg
Chọn cài đặt Print and Document Services -> Add Features
print server deployment 4.jpg
Đánh dấu chọn vào Print Server
print server deployment 5.jpg
Sau khi cài xong, chọn vào menu Print Management để tiến hành cấu hình
print server deployment 6.jpg
Vào mục Printers -> Add Printer…
print server deployment 7
Chọn kiểu kết nối. Ở đây ta chỉ chọn Add a TCP/IP or Web Services…
print server deployment 8
Chọn Type of DeviceTCP/IP Device và nhập IP của máy tin vào khung bên dưới.
print server deployment 9
 Install a new driver

print server deployment 10
Chọn vào Windows Update để hệ thống cập nhật driver các dòng máy in mới nhất.
print server deployment 11.jpg
Chọn đúng tên của dòng máy in đang sử dụng.
print server deployment 12.jpg
Nhập thông tin để ghi chú thêm. Bước này có thể Next để bỏ qua
print server deployment 13.jpg
Tới đây, ta xác nhận lại các thông tin thêm một lần nữa trước khi cài đặt.
print server deployment 14.jpg
Quá trình cài đặt hoàn tất. Có thể chọn Print test page để kiểm tra
print server deployment 15.jpg
Và sau cùng, đã thêm được máy in thành công vào hệ thống Print Server.

Tiếp theo, ta cấu hình Group Policy sao cho, tất cả người dùng trong hệ thống mạng có thể sử dụng máy in mạng này một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần phải cấu hình rắc rối.

Nhấp chuột phải vào máy in vừa cài đặt thành công, chọn Deploy with Group Policy.print server deployment 16.jpg

Tiếp theo, chọn Default Domain Policy và nhấn OK để hoàn tất.

print server deployment 17.jpg

Sau cùng, nếu máy người dùng vẫn đang mở, ta có thể yêu cầu họ khởi động lại. Hoặc một cách nhanh hơn là mở CMD và chạy lệnh “gpupdate /force“.

print server deployment 18.jpg

Sau cùng, nhấn refresh để cập nhật lại sẽ thấy máy in ở máy người dùng.

VÕ TÌNH THƯƠNG

votinhthuong9@gmail.com