Thi thoảng, Outlook sẽ hiển thị không đúng giao diện xem email như mặc định. Cụ thể, các email trong Inbox hoặc bất kỳ thư mục con nào khác sẽ chuyển sang dạng dòng, không còn hiển thị nội dung xem trước nữa.
Để xử lý lỗi này, ta có thể làm theo các bước sau.
Bước 1: Bấm vào nơi đang bị lỗi hiển thị email (Inbox hoặc các folder con khác bất kỳ).
Bước 2: Bấm vào View -> Reading Pane.
Bước 3: Ở menu Reading Pane của mục Layout, bấm vào và chọn Right.
Kết thúc bài viết.